伦敦肯辛顿美居酒店 Mercure London Kensington Hotel

1a Lexham Gardens, London, W8 5JJ, United Kingdom
+44 207 244 2400

最便宜
每晚价格

7.1

根据3,150则点评
伦敦肯辛顿美居酒店 - 伦敦, 英格兰, 英国
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Priceline ¥794
AccorHotels.com ¥827
Expedia 亿客行 ¥934
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房间

标准客房

¥794起

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¥794 每晚

双人客房

¥827起

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¥1014 每晚
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¥1093 每晚
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Double bed
¥1102 每晚
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未知
¥1208 每晚
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未知
¥827 每晚
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未知
¥934 每晚
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¥974 每晚

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  • 极好
    2018年11月
    9.6

    地点好,距离博物馆近,交通方便

    房间小,床小。

  • 很一般
    2018年11月
    2.5

    垃圾中的战斗机,还好意思让我写满意?

    酒店垃圾至极。入住当天,第一次拿了房卡上楼,房间门打不开,敲门里面居然有人在睡觉!下楼与前台交涉换了另一间房,房间门仍然打不开。再次去前台交涉,再次换了新的房卡,仍然打不开!又一次换卡才打开。酒店让客人上楼下楼反复了4次,毫无管理! 我10月14日入住,10月6日酒店已扣了信用卡的预付款,不仅全额扣除,而且overcharge。随即与booking.comk客服反馈,之后酒店承认多扣款,booking向我承诺酒店将在我退房时退还多扣的款(有booking发的邮件证明)。但是退房当天与酒店前台说明此事,酒店表示毫不知情。随后回国后再次联系booking客服,开始推诿抵赖,把迟迟未退款的责任推给酒店,10月6日至今天(11月5日)已一个月,款仍未退。中间每周打两次电话给booking,每一次的客服说法均不一致,有三次客服承诺将由booking退款(有电话录音)。11月2日电话中客服表示让我11月5日打电话,正式走booking给我退款的流程(整个退款流程客服表示需一周。有电话录音)。但11月5日致电客服,完全不承认,再次推诿。 booking的管理和该酒店一样,垃圾至极,诈骗顾客钱财。

  • 很一般
    2018年11月
    2.5

    垃圾中的战斗机,还好意思让我写满意?

    酒店垃圾至极。入住当天,第一次拿了房卡上楼,房间门打不开,敲门里面居然有人在睡觉!下楼与前台交涉换了另一间房,房间门仍然打不开。再次去前台交涉,再次换了新的房卡,仍然打不开!又一次换卡才打开。酒店让客人上楼下楼反复了4次,毫无管理! 我是两个订单,10月14~17,10月16~20。第一次10月14日入住,10月6日酒店已扣了两笔订单信用卡的预付款,不仅全额扣除,而且overcharge。随即与booking.comk客服反馈,之后酒店承认多扣款,booking向我承诺酒店将在我退房时退还多扣的款(有booking发的邮件证明)。但是退房当天与酒店前台说明此事,酒店表示毫不知情。随后回国后再次联系booking客服,开始推诿抵赖,把迟迟未退款的责任推给酒店,10月6日至今天(11月5日)已一个月,款仍未退。中间每周打两次电话给booking,每一次的客服说法均不一致,有三次客服承诺将由booking退款(有电话录音)。11月2日电话中客服表示让我11月5日打电话,正式走booking给我退款的流程(整个退款流程客服表示需一周。有电话录音)。但11月5日致电客服,完全不承认,再次推诿。 booking的管理和该酒店一样,垃圾至极,诈骗顾客钱财。

  • 极好
    2018年7月
    9.2

    很温馨,咖啡好喝,不远处有个大超市很方便。

    离地铁站有点远,每次打Uber都定好位置可司机就是找不到,不知道为什么,然后就会扣6镑(最后都退回了)很麻烦。

  • 2018年2月
    7.1

    服务态度都非常满意, 酒店也很整洁

    房间内的空调开了和没开没区别, 靠窗的一边特别冷,窗是关着的可是还是有冷风吹进来。

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概览

The Mercure London Kensington hotel is set in the heart of the fashionable Royal Borough of Kensington and Chelsea, one of London's most affluent boroughs. Nested between Earls Court and Gloucester Road tube stations, the 4-star hotel offers contemporary design, comfort and a first-rate service to all guests. Each modern room is completed with contemporary décor and is fully equipped with modern amenities, helping to make your stay as comfortable as possible.

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免费服务

免费停车
免费机场巴士
免费无线网络
游泳池
欢迎宠物
水疗

7.1 好

根据3,150则点评

9.1

位置

8.0

早餐

3.1

舒适度

2.9

运动休闲

酒店相关资讯

  • 友善的服务

入住

14:00

退房

11:00

取消/预付费

政策根据房间类型和供应商有所不同

便利设施

停车
免费无线网络
商务中心
门房服务
洗衣服务
会议/宴会设施
客房服务
禁烟
酒吧/酒廊
空调
24小时柜台
保险箱
指定吸烟区
有储藏室可用
阳台/庭院
电梯
图书馆
洗衣设备
餐馆
快捷退房
吹风机
咖啡店
网路(收费)
不可带宠物
热水浴缸

酒店照片

伦敦肯辛顿美居酒店 - 伦敦 - 建筑 所有照片 (35)
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交通方式

伦敦市机场 16.6公里
伦敦 希思罗机场 18.6公里
伦敦 Kensington Olympia, Greater London 1.2公里
伦敦 Shepherds Bush 2.2公里

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