Kata Noi Beach附近的卡伦海滩酒店

优点: 地理位置优越，离卡塔海滩步行10分钟以内。房间宽敞，设施完善，前台很热情很周到，自带泳池健身房十分便利。

缺点: 部分房间内设施有待提升。淋浴间喷头故障，阳台座椅和卧室床架有点旧。

优点: 酒店干净 但服务少早餐一般

优点: checkin的时候送来欢迎饮料和冰激凌，味道不错，房间比较宽敞。

缺点: 房间的设计存在一些问题，衣橱的门几乎是挨着地面的，这与我们常规的衣橱设计不一样，导致我打开的时候衣橱门撞击到了脚趾，很疼。马桶的冲力不是很强，冲厕所需要很多遍才能冲下去。毛巾用品偏旧，如果要入住的话还是自己带比较好。入住的时候洗脸台上面有些水渍没有清洁干净。房间没有摆放晾衣架和牙刷，需要问前台要。我们一共订了两晚，第二天晚上游玩回来房间卫生没有打扫，留了一张纸条说我们放了请勿打扰，所以没有打扫卫生，我没有刻意去放过请勿打扰，或许有不经意放在某个位置的可能性，想想也就算了。

优点: 员工英语没泰国味儿也没有区别对待很好哒~客人大部分都是欧美人。

缺点: 就是很普通一栋楼没照片那么好看。

优点: 服务很棒，阳台连接着池水，还有房间的装饰真的要说romantic了~一家人很喜欢

优点: 员工态度很好，前台一般

缺点: 房间的被单是潮的，员工态度很好给我们换了，毛巾也不是很干净，当晚停电2个多小时，真的是普吉最差的体验了

优点: 有无边泳池，晴天的话拍照好看。 晚上7点之前有免费摆渡车去卡塔主海滩。 有迎宾冰饮，公共区域环境还可以，适合凹造型。 太安逸了，适合老年人。 wifi速度很快。

缺点: 首先位置：酒店地属普吉岛三大海滩之一的卡塔海滩。因为卡塔海滩是我和对象五年前确定恋爱关系的地方，我们在泰国相恋，所以这次想着去普吉岛无论如何都得在卡塔海滩附近住一晚。然而，这家酒店不在主海滩上，酒店在距离主海滩步行至少15分钟的山上…晚上回去路灯很暗，实在不方便…出门什么都没有，得步行至少10分钟走下山… 所以酒店提供了免费摆渡车，晚上7点之前定时定点免费来回卡塔海滩的摆渡车……我们先一天晚上住芭东海滩，后来大概下午6点，突突400泰铢到这家酒店，中间翻越了一座山的感觉，五年没去卡塔变化很大，好多喜欢的夜店餐饮店都没有了，没有之前去好玩热闹了。 好在酒店出门就有一家租摩托的小店，我们为了出门方便，就租摩托车玩，我们当天晚上9点才租，第二天早上10点就退房了，实际上我们只骑了不到2小时，可依旧得400泰铢，这个价格是我们在泰国租摩托最贵的，甲米一天200泰铢，兰塔岛一天150泰铢… 服务：但服务态度真的一般没有热切的问候和善的笑脸，反而10分钟终于办理入住后跟我们说酒店房间里这个要钱，那个要钱…看了餐标也并不便宜… 房间体验感：酒店房间的地板因为是花色的看起来不干净，实际上我光脚在房间走最后脚丫都脏了……我们定的海景高级房，阳台外面300多米处确实是海景，但是阳台不能开门5分钟以上，要不空调自动会关掉。 公共区域：本来就是因为无边泳池才定了这家酒店，可是去了以后，感觉没有照片好看，可能因为是阴天吧，并且晚上泳池关闭的时间也很早，酒店楼道看起来很low。整个酒店基本入住都是中国人和韩国人，带孩子的家庭太吵了，小朋友一直大喊大叫，早上被吵醒的… 综上：真的没必要大老远住这里，出门实在太不方便了，而且无边泳池也就那样吧，没有想象中好，太一般了…普吉岛无边泳池很多，这家真的就那样吧！年轻人还是别住这里了，周围太安静了，只能在酒店玩，而且还一般。

优点: 喜欢这里的自助早餐～订的全海景房，真的是全海景了，早上起来拉开窗帘真的被美到了，傍晚还能在房间阳台看日落，很棒了！不过酒店在半山腰上，加上大夏天的，爬上去真的累

优点: 无边泳池和顶楼的风景都很好，可以看到海滩，周围没有遮挡，适合看日落拍照，晚上泳池边还会放电影。我定的便宜点的房间在一楼，也算能看到海，但有一些遮挡，而且房间还没有浴缸，大家自己取舍吧。房间挺大，各样设施都很全，泰式风格的，入住还送了水果，就是冰箱饮料零食都要收费，房间也不便宜啦只送两瓶水。电视节目非常多，各个国家的都有。最好定个早餐吧提前，吃的喝的挺多，划算

缺点: 应该是为了有好的风景吧，酒店盖在半山腰上，我换酒店时暴晒中拖着行李走了上去，一路都是坡，大家后面必须要租摩托啊，走下来全家隔壁那家就挺不错

优点: 1.无边泳池很赞； 2.服务态度很好，前台会给茶水，有人会中文，态度热情； 3.海景房视野很宽阔。 4.有一个天台，看海上日落很赞。

缺点: 1.我订的是海景房，结果入住的时候和我说只有一个山景房了，让我第一天住山景房，第二天再换海景房。尽管山景房面积更大，浴缸更豪华，但不是我想要的。而且第二天为了换房间，我需要重新打包一次行李。酒店为了弥补，送了一个45分钟的马杀鸡，感觉还行。 2.酒店的淋浴房下水道堵塞。 3.电视是模拟信号的，每个频道都有雪花。

优点: 服务员态度很好，晚餐也不不错，地理位置看还是很好的

缺点: 设施不是五星级水平

优点: 第一点好评是我们入住那天的中文接待我们的女服务员，身材微胖，身高不太高的那个小姐姐。我们入住后拿着房卡亲自带我们去房间和我们介绍酒店，介绍酒店各种服务于设施，面带微笑。第二个好评是酒店早餐很丰盛，环境优美餐厅外围面对大海，很舒服，第三好评是保洁员打扫认真细心帮我折叠衣服，干净的衣服和脏衣服也是帮我们分类折叠好。第四个好评是我们有一天早起要去斯米兰群岛，就是那个微胖的中文小姐姐帮我们打包好早餐，还贴心的叫我们起床。第五个好评是我们入住后有我朋友生日，酒店前台小姐姐为我们准备了小蛋糕作为惊喜，很舒心。如果我以后有机会再来普吉岛，我会因为这个小姐姐在此入住你们酒店。我们住了6晚上，我感觉就像住家里，很贴心很舒服。建议大家住全景海景房，真的风景很好

缺点: 唯一差评就是酒店前台不会中文，态度很差的一个中年男接待员，态度很恶劣，很差，第一件事是我们房卡放在房间不见了，他没听懂就直接说300，300泰铢的吼我们，他疯狂用英文说不会no中文，让我们说英文，我朋友和他用英文沟通，他也没懂，他自己的英语都很有问题，最就是第二天保洁阿姨不小心拿走了我们的房卡没和我们说。第二件事情也是他，最好一晚上我们要离开酒店，来不急吃早餐，想叫他给我们打包，他说过了用餐时间，没办法给我们打包....我真的想骂人，见到我们从不主动打招呼，还语气很怪的和我们说话，如果第一晚上我们入住遇到他，肯能第二天我们就退房了。我看我们国内app都说你们酒店歧视国人，可能都说的是这位男士中年前台接待员。我也不知道你们能不能看懂我说的，我还手写了一封英文信留在房间给你们。

优点: 地理位置不太好，山坡上，很难爬，我这个三十不到的青年爬起来很费力气。房间视角不好，房门总是坏打不开

缺点: 房门系统需要重建，打不开门太尴尬了

优点: 酒店的整体设计很棒 早餐也很不错 大人小孩都说好吃

缺点: 前台员工服务很差 对客户一点都不热情 中国客户占有比列那么大 也没有会中文的前台服务员 还不如我住附近200多一晚酒店服务好 有会中文的前台服务提供 酒店整体不大 我们一家4口19点多办理的入住 没有提供免费欢迎的饮料

优点: 酒店位置离海滩非常近，为我们免费升级了房间，房间朝向和阳台风景很棒，阳台有躺椅。

缺点: 空调噪音很大，房间比较小，没有沙发。

优点: 房间可以看到kata海湾。 早餐不错，泳池干净。 喜欢酒店分时段的happy hour，大部分鸡尾酒不错。

优点: 酒店太大了……迷路

缺点: 迷路和前台接待

优点: 酒店设施齐全，入住体验非常棒！

优点: 早餐还可以，不过适合西餐，地理位置很好，离海滩很近，酒店人员很热情。

缺点: 房间面积不是很大，不是所有海景房都能把海滩尽收眼底。

优点: 海景房很漂亮，性价比高。

缺点: 一大早离店时，在楼面遇见一个男服务员，问了我房号，到前台退房后发现忘了冰箱里要带的水果，刚才的男服务已是前台，要了钥匙卡回去取，结果没有了！房间没有打扫哎，可以判定就是男服收了，气人的是问他装傻，于是投诉领班找回来了。

优点: 酒店环境还可以。

缺点: 进房间后就发现被套上有一块污渍，选酒店时就看到有客户也有相同的评价，想想将就一下就算了。没想到两天后退房的时候，前台居然跟我说被子上有脏的。虽然最后没扣钱，但想想这酒店也是太恶心了！另外这酒店有点奇葩的是，客房和外面居然是开放的，晚上外面的人根本不需要经过大厅，走无人看管的侧门随便就可以进到客房，安全存在隐患！

优点: 酒店环境

缺点: 酒店有一边在装修，白天吵。酒店设施陈旧，蚊子特别多。

优点: 环境还可以，迎宾得还算亲切

缺点: 服务一般，要个东西，很长时间没人答复，再次催促才来人，但是还拿错了东西，不知是我说错了还是他听不懂，最后我拼给他听的。。。。另外，在订房时是我定错了间数，本应定一间房，可订成了两间，入住时前台也知道，并说按一间算，但后来让BOOKING客服去联系退款一事时，却说退不了款，因为条款上写明不退的，但是作为一个负责任的商家，应该这样做吗？另外，我只是住了一个房间，要知道这样，不如开两个房间，再者，这个季节又不是旺季，酒店有很多空房，又没有占用酒店的资源，为什麽得理不饶人呢，以后又怎么维系客人呢。

缺点: 因为我是晚上到普吉岛的，到酒店都是凌晨12点了当我办理入住手续时前台的服务员态度太不好了太没礼貌，当我问他问题的时候他不理不睬我那都算了，手续办好了我就回房间，当我回到房间时正想好好的休息下时前台的服务员又在打电话来叫我现在去前台他说我还有一点手续没签叫我现在出去，当时是凌晨一两点了就不能让我明天才办吗，真的是太失望了重点是态度一点都不好这才是我生气的，你们应该要送凌晨那位男员工去培训下才是，还有一点就是酒店太多蚊子了在这点应该注意点。

优点: 游泳池超级爽

优点: 之前看到有人吐槽说酒店员工对中国人有区别对待。不存在啊。感觉员工都非常友好。刚到达酒店时，有人正在CHECK IN,所以就站在后面等。结果立刻有员工过来安排在大堂的沙发上坐下，端上茶水，我们坐在沙发上了办理完了入住手续。态度真的是非常和蔼亲切了。酒店里的俄国人果然特别多。中规中矩的四星级度假酒店，符合预期。因为说走就走，没有对普吉的酒店做过多的考察，离开的时候有点后悔，应该多换几家酒店，多体验不同风格的酒店。

优点: 酒店旁边在建楼，本来想提前入住给费用，但前台只有超建楼方向的空房，可能会影响休息。只有作罢，等到下午2点后才进放房间。

缺点: 没有牙刷，我也没有问。

优点: 员工服务态度非常好，及时帮忙解决问题。酒店环境整体很棒，很干净。

优点: 服务，环境，设施，位置

缺点: 无