皇后镇索菲特酒店

健康及安全

• 每日客房清洁
• 为客人提供口罩
• 社交距离规定
• 由专业清洁公司进行住宿保洁
• 已设定好检查客人健康状况的程序
• 公用区域设有CCTV闭路电视
• 住宿及重点区域提供洗手消毒液
• 使用对抗冠状病毒的清洁化学试剂
• 24小时安保
• 住客更换期间住宿已消毒
• 所有盘子、刀叉、杯子及其他餐具均已消毒
• 外卖食品已被安全密封
• 住客可以选择不使用住宿清洁服务
• 工作人员将致力遵守当地政府所发布的安全和清洁章程
• 对接触度较高的表面进行消毒
• 急救包
• 强化清洁
• 保险箱

服务及便利设施

• 商务中心
• 租车
• 自动叫醒服务
• 门房服务
• 现场货币兑换
• 哈曼（土耳其浴）
• 会议/宴会设施
• 客房服务
• 观光旅行柜台
• 提供房卡
• 快速退房
• 24小时柜台
• 会议室
• 婚礼服务
• 票务服务
• 保险箱
• 瓶装水

一般

• 贵宾室通道
• 硬木或镶木地板
• 提供连通客房
• 湖景
• 山景
• 滑雪贮藏库
• 有储藏室可用
• 壁炉
• 就座区域
• 拖鞋
• 沙发床
• 电话
• 瓷砖/大理石地板
• 铺有地毯
• 城市景观

基本

• 所有区域均提供Wi-Fi
• 互联网
• 无线网络
• 电扇
• 灭火器
• 免费洗漱用品
• 烟雾探测器
• 暖气
• 空调
• 床单
• 毛巾
• 洗发露
• 沐浴液
• 垃圾桶
• 护发素

餐饮

• 酒杯
• 电热水壶
• 盒装午餐
• 餐馆
• 酒吧/酒廊
• 事物可被送至旅客住宿地址
• 咖啡店
• 迷你吧
• 小吃吧
• 客房早餐
• 泡茶/咖啡机
• 咖啡机
• 用餐区
• 餐桌

无障碍度和适合度

• 精通多语的工作人员
• 低敏感性
• 防过敏枕头
• 禁烟
• 非羽绒枕
• 指定吸烟区
• 无障碍设施
• 电梯
• 可通过电梯直达
• 高层可乘电梯
• 到达高层需走楼梯

浴室

• 吹风机
• 浴袍
• 私人浴室
• 淋浴
• 浴帽
• 浴缸
• 水疗浴缸
• 盥洗室
• 卫生纸

媒体及娱乐

• 平板电视
• 有线或卫星电视
• 计次付费频道
• 流媒体服务
• 收音机
• 电视
• dvd播放机

活动项目

• 生态旅游
• 海滩使用
• 租自行车
• 赌场
• 高尔夫球
• 滑雪
• 滑冰

泳池和水疗

• 水疗
• 热水浴缸
• 蒸汽室
• 水疗及养身中心
• 按摩
• 桑拿

洗衣房

• 熨烫服务
• 洗衣设备
• 洗衣服务
• 烫裤机
• 熨斗及熨烫板

睡房

• 羽绒枕
• 靠近床头的插座
• 闹钟
• 衣橱

户外

• 户外家具
• 阳台／庭院
• 阳台

适合家庭度

• 保姆或托儿中心
• 儿童餐
• 适于儿童的自助餐

停车及交通

• 停车
• 代客泊车

工作区域

• 书桌

健身

• 健身中心