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  • 1.如果价格在我预订后下跌，款项是否会退还给我？

    客涯不负责处理你预订的旅游产品。你应该联系你所预订的旅游产品的在线供应商，看看你是否能获得部分退款。

  • 2. What are Hacker Fares?

    我们的网站将两段由两家不同航空公司发出的机票结合成来回行程，以提供更好的来回旅程优惠。因为将发两张机票，每段行程可能会有不同的规定和政策（例如：行李费、更改机票费用以及退款）。你在任何一张机票上所做的更动将不会影响到另一张（例如：如果你或航空公司取消了原来的班机，你预订回程机票的另一家航空公则无需负责给你退款或更改你的行程。）你全权负责遵守每家航空公司或许有别的条款和条件（例如：办理登机手续时间以及行李大小／重量的限制）。请在预订前仔细检查每家航空公司的合约细节，并确保你完成两张机票的预订需求。因为票价经常改变，请在进行你的预订前检查列出来的两个票价依然存在。如果你飞国际航线，你可能需要在办理登机手续柜台和入境处出示你的回程机票。你可能也会想在开始旅程前，打印处你两段航程的电子机票确认信。

  • 3.为什么供应商网站的价格和客涯的价格不同?

    客涯同时搜索上百家旅游网站，以便为你取得尽可能是最正确的结果。但有时候，我们从旅游网站所获取的价格和供应数据会出现问题。

如果你遇到不正确的价格，请让我们知道，以便我们能够尽快解决其中的问题！
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