布拉格U王子酒店 Hotel U Prince

地理位置非常好 就在布拉格老城广场 下楼就是天文钟

11点到前台 告诉我最早两点才能入住 1点45分去前台 被领进房间的一刹那惊呆了 ！ 预定上写的【20㎡】的房间 实际是一间非常非常小的阁楼（如下图）： ·房间面积只有几平米 放了一张床以后我们26寸的箱子无法打开 ·床上的顶是斜的 需要歪着头爬上床 ·浴室顶也是斜的 需要弯着腰冲澡 当时就打电话给前台说这个和我们定的不是同一个房型 她说没有别的房间了 实在无法忍受（当天还是我生日） 下楼再次和前台交涉 我们在规定最早的入住时间第一时间去办理入住了 为何留最差的房间给我 前台态度非常差冷漠无理 两手一摊 没办法 没房间 拒绝沟通 你去booking上投诉好了 后来看我和老公态度非常坚决 我真的在booking上投诉并且要求和他们主管交涉 才终于肯给我们叫主管 主管态度稍微好点 给我们换了一家他们同公司旗下别的酒店的套房 在check-in之前为了打发时间 还去了这家酒店楼上的网红餐厅吃了午饭 服务生简直了 我问他酒店给的香槟券能换什么无酒精饮料吗 他叹了口气 然后哐哐哐动作非常大地给我把菜单翻到饮料页 手指直接重重地戳在菜单上 点单上菜买单全程板脸没有和我讲过半句话 问他话也拒绝回答 和我们旁边桌的欧洲游客就有说有笑 还强制直接给我刷了含小费的金额（别的地方都会问要不要给小费 确认要给才刷） 捷克的风光很美 老城广场很美 但是旅游期间受到的服务和待遇都很差 能强烈感受到和邻国奥地利存在巨大的文化差异（奥地利人都特别nice） U Prince这样的服务体验 不会再来

地理位置绝佳，从露台可以直接看到老城广场

卫生很不好，浴缸里竟然有头发！而且晚上空调噪音特别大。