最新点评
- 所有点评
- 好评
- 中评
- 差评
-
4.8
Rude clerk and overcharged
缺点： Clerk was very rude. Also charged 75% more than comfimed reservation. Took 3 days to get error corrected.
点评来自
-
10.0
Insurance coverage?
优点： Nice car.
缺点： I got insurance online when I booked. The agent was a little rude to me when I picked up the car cuz I didn't buy her insurance. How was I to know I was getting 3rd party insurance?
点评来自
-
4.8
优点： Staff was courteous and friendly.
缺点： The "premium" sedan I had reserved was "upgraded" to a compact SUV, a Ford Escape. If this is an upgrade, I'm sure the sedan was really disappointing! The rental rate was outrageously expensive! Over $200 for a one day, one way rental! I will never rent a car for this trip again!
点评来自
-
9.2
优点： The car was new. The employees friendly and helpful
缺点： the Gunnison office did not open until 9am and I did not know that when I made the reservations. What if I needed to leaver earlier. When I tried to call the office after 9am no one answered.
点评来自
-
4.4
Friendly but unhelpful customer service.
优点： Friendly customer service, although unhelpful.
缺点： Unable to solve problems in store and handle simple issues.
点评来自
-
4.8
Recepcionista grosero y cobraron de más
缺点： Recepcionista muy grosero. También me cobraron 75% más de reserva confirmada. Tardaron 3 días para corregir el error
点评来自
-
10.0
¿cobertura de seguro?
优点： Bonito coche.
缺点： Conseguí un seguro en línea cuando hice la reserva. El agente fue un poco grosero conmigo cuando cogí el coche porque no compré su seguro. ¿Cómo iba a saber que estaba recibiendo seguro de terceros?
点评来自
-
4.8
优点： El personal era cortés y amable.
缺点： El sedán "premium" que había reservado fue "mejorado" a un SUV compacto, un Ford Escape. ¡Si esto es una mejora, estoy seguro que el sedán fue realmente decepcionante! ¡la tarifa del alquiler era exageradamente cara! ¡más de $200 por un día, alquiler de una sola manera! ¡nunca alquilaré un coche para este viaje de nuevo!
点评来自
-
9.2
优点： El coche era nuevo. Los empleados son amables y atentos
缺点： La oficina de Gunnison no abrió hasta las 9am y no lo sabía cuando hice las reservas. ¿Qué pasa si necesitaba extenderme antes? Cuando intenté llamar a la oficina después de 9am nadie respondió.
点评来自
-
4.4
Amables pero el servicio al cliente es inútil
优点： Servicio amable al cliente, pero inútil.
缺点： Incapaces de resolver los problemas de la tienda y atender cuestiones sencillas.
点评来自
-
10.0
Insurance coverage?
优点： Nice car.
缺点： I got insurance online when I booked. The agent was a little rude to me when I picked up the car cuz I didn't buy her insurance. How was I to know I was getting 3rd party insurance?
点评来自
-
9.2
优点： The car was new. The employees friendly and helpful
缺点： the Gunnison office did not open until 9am and I did not know that when I made the reservations. What if I needed to leaver earlier. When I tried to call the office after 9am no one answered.
点评来自
-
10.0
¿cobertura de seguro?
优点： Bonito coche.
缺点： Conseguí un seguro en línea cuando hice la reserva. El agente fue un poco grosero conmigo cuando cogí el coche porque no compré su seguro. ¿Cómo iba a saber que estaba recibiendo seguro de terceros?
点评来自
-
9.2
优点： El coche era nuevo. Los empleados son amables y atentos
缺点： La oficina de Gunnison no abrió hasta las 9am y no lo sabía cuando hice las reservas. ¿Qué pasa si necesitaba extenderme antes? Cuando intenté llamar a la oficina después de 9am nadie respondió.
点评来自
-
4.8
Rude clerk and overcharged
缺点： Clerk was very rude. Also charged 75% more than comfimed reservation. Took 3 days to get error corrected.
点评来自
-
4.8
优点： Staff was courteous and friendly.
缺点： The "premium" sedan I had reserved was "upgraded" to a compact SUV, a Ford Escape. If this is an upgrade, I'm sure the sedan was really disappointing! The rental rate was outrageously expensive! Over $200 for a one day, one way rental! I will never rent a car for this trip again!
点评来自
-
4.4
Friendly but unhelpful customer service.
优点： Friendly customer service, although unhelpful.
缺点： Unable to solve problems in store and handle simple issues.
点评来自
-
4.8
Recepcionista grosero y cobraron de más
缺点： Recepcionista muy grosero. También me cobraron 75% más de reserva confirmada. Tardaron 3 días para corregir el error
点评来自
-
4.8
优点： El personal era cortés y amable.
缺点： El sedán "premium" que había reservado fue "mejorado" a un SUV compacto, un Ford Escape. ¡Si esto es una mejora, estoy seguro que el sedán fue realmente decepcionante! ¡la tarifa del alquiler era exageradamente cara! ¡más de $200 por un día, alquiler de una sola manera! ¡nunca alquilaré un coche para este viaje de nuevo!
点评来自
-
4.4
Amables pero el servicio al cliente es inútil
优点： Servicio amable al cliente, pero inútil.
缺点： Incapaces de resolver los problemas de la tienda y atender cuestiones sencillas.
点评来自
