科隆阿斯特和公寓

健康及安全

• 每日客房清洁
• 无接触自动办理入住及退房
• 为客人提供口罩
• 用餐区域保持安全社交距离
• 社交距离规定
• 由专业清洁公司进行住宿保洁
• 已设定好检查客人健康状况的程序
• 公用区域设有CCTV闭路电视
• 住宿及重点区域提供洗手消毒液
• 在特定区域内为员工和客人之间设置了屏障
• 使用对抗冠状病毒的清洁化学试剂
• 24小时安保
• 住客更换期间住宿已消毒
• 所有盘子、刀叉、杯子及其他餐具均已消毒
• 外卖食品已被安全密封
• 住客可以选择不使用住宿清洁服务
• 工作人员将致力遵守当地政府所发布的安全和清洁章程
• 对接触度较高的表面进行消毒
• 急救包
• 强化清洁
• 一氧化碳探测器
• 住宿方专为住客提供的温度计
• 保险箱

基本

• 移动热点设施
• 所有区域均提供Wi-Fi
• 互联网
• 电扇
• 灭火器
• 免费洗漱用品
• 烟雾探测器
• 暖气
• 免费无线网络
• 床单
• 毛巾
• 洗发露
• 沐浴液
• 垃圾桶

无障碍度和适合度

• 整个单位位于底楼
• 精通多语的工作人员
• 低敏感性
• 防过敏枕头
• 禁烟
• 非羽绒枕
• 指定吸烟区
• 无障碍设施
• 电梯
• 可通过电梯直达
• 防过敏客房
• 高层可乘电梯
• 到达高层需走楼梯

餐饮

• 酒杯
• 电热水壶
• 日用品送货服务
• 盒装午餐
• 特殊菜单（应要求提供）
• 酒吧/酒廊
• 事物可被送至旅客住宿地址
• 迷你吧
• 小吃吧
• 泡茶/咖啡机
• 电冰箱
• 用餐区
• 餐桌

一般

• 靠窗
• 硬木或镶木地板
• 内庭景观
• 有储藏室可用
• 静谧街景
• 就座区域
• 拖鞋
• 沙发床
• 隔音客房
• 隔音功效
• 电话
• 铺有地毯
• 城市景观

活动项目

• 附带商店
• 租自行车
• 钓鱼
• 高尔夫球
• 皮划艇
• 骑行
• 骑马
• 附带水上运动设施
• 远足

服务及便利设施

• 自动叫醒服务
• 观光旅行柜台
• 提供钥匙
• 快速退房
• 24小时柜台
• 票务服务
• 保险箱
• 瓶装水

浴室

• 吹风机
• 私人浴室
• 淋浴
• 浴帽
• 浴缸
• 盥洗室
• 卫生纸

媒体及娱乐

• 平板电视
• 有线或卫星电视
• 流媒体服务
• 收音机
• 电视

睡房

• 超长床（>2米）
• 靠近床头的插座
• 沙发床
• 衣架
• 衣橱

停车及交通

• 停车
• 机场接驳（额外收费）
• 私人车位

户外

• 花园
• 阳台／庭院
• 阳台

洗衣房

• 洗衣设备
• 熨烫服务
• 洗衣服务

工作区域

• 可用电脑
• 传真/影印
• 书桌

适合家庭度

• 儿童餐

健身

• 健身中心

水疗中心

• 桑拿