澳门机场附近的酒店

优点： 非常满意 下次继续入住

缺点： 没有

优点： 非常好

缺点： 没有

优点： 我们非常开心在这次澳门之行中我们可以入住到RITZ酒店。 应该说，酒店的硬件非常到位，而且可以说是尽善尽美了。 酒店的软件，是我们这次旅行最受触动的。 我们非常喜欢贵宾管家部经理Tracy带领的年轻的团队，其中，Nico，Lisa ，Joao，Rita, Susie, Boyet, Vernisa，他们对我们用心的关怀和体贴，让我们非常感动，让我们也再次理解了Ritz的文化和品味。 我们相信，这些年轻人不仅是酒店的品质的传播者，他们自己也会通过在酒店的工作不断提升自己对人生意义的理解，提高自己个人的追求。 但是，我们也深深理解酒店的工作强度是非常大的，客人们的需求也千差万别，所以，在此，我们也想向大家道一声“辛苦了，孩子们！” 最后，我们也向房务总监Josephine 致意！我们希望有机会再见到优雅、美丽、智慧的Josephine并就service 的深层意义一同做一些有意义的探讨！ 谢谢大家，谢谢澳门丽思卡尔顿酒店！祝福朋友们2019年新年快乐，万事如意！

优点： 服务态度很好

缺点： 除夕入住，未有期待的惊喜

优点： 套房很大，舒适干净。接待部的CLAIRE，客房部的ELLE，还有行政酒廊的LISA，她们的服务让我很贴心，很舒服自在。行政套房的一日午餐，对于我这样纯粹来休息，就想与世隔绝的人来说是最棒的选择。早餐里的帝王蟹炒蛋很赞的，推荐品尝。凡事皆有利弊，反面来说，如果呆的时间较长，那一日五餐的选择性就稍有欠缺了，会比较单一重复了。如果只待1-2天，那就非常赞了。

缺点： 健身房稍嫌小而局促了些，晚上8-9点高峰时间，就会比较拥挤了，也许稍许撤掉一些器材，释放一定的空间会比较好。

优点： 服务

缺点： 入住3点太晚

优点： 装修设计

缺点： 没有

优点： 服务环境设施都没得说，坐缆车不用排队

优点： 早餐可以

缺点： 服务态度一般，特别是咖啡苑的

优点： 装修及服务是非常棒的，已经多次入住。

缺点： 就是价格比较贵。

优点： 房间够大，配置齐全，智能化操作，酒店里面的餐厅都很好，早餐很丰富。

缺点： 最好有架空连廊连接附近酒店，方便游客走动。

优点： 床品很好！开夜床服务非常好！我们买的娃娃给摆的很灵动！有经验的感觉！平凡的工作见性情！真是一位让人尊敬的工作者！[强]

优点： 各项服务到位，房间舒适干净

优点： 新鲜水果

缺点： 房间味道

优点： 早餐很棒，睡眠感觉很好！视野及景致非常好！一次愉快的体检。

缺点： 咖啡机不是太好用

优点： 房间特别大！景观特别好！对着铁塔！房间前台服务非常好，非常用心！每天送的点心和水果也很贴心，设施很新，衣帽间很实用，堆箱子在里面不会弄的乱七八糟，比澳门所有酒店都大！很干净！

缺点： 床有点软！枕头不算特别舒服，另外礼宾部非常不专业！

缺点： 应加些临时路标指引,(因有车展受到影响)

优点： 床舒服

优点： 性价比超高，夜景很美，服务很好。送的甜品很好吃。

优点： 酒店舒服，安静，卫生，洗浴用品一次爱上，真的很好用 房间大，风景好，楼下就是购物的很方便

优点： 早餐好吃，服务人员态度非常好非常细心，每天有送水果，晚上送点心，而且一天打扫两次卫生。还专门准备了宝宝用品，粉色小熊浴巾，儿童牙刷和专用洗浴护理套装。

缺点： 没有

优点： 房间视角很好可以看见威尼斯广场和巴黎人铁塔

缺点： 房间洗浴的地方太小，

缺点： 预定付款失误

优点： 客服环境不错

优点： 泳池非常大

优点： 床比较舒服，行政酒廊的餐品很丰富

缺点： 没有及时打扫卫生，泳池只有室外的

优点： 员工非常热情，尽职，服务一流。

优点： 服务人员态度都非常好，早餐很丰富也很好吃。地理位置优越，很安静，设备也不错还配备手机

缺点： 打车不是很方便，要去旁边酒店的士站。办理入住时候预付房款刷了两次卡，还不知道第一次的退款何时可以到账。

优点： 床睡起来特别舒服，Eason 的介绍很专业，也很贴心。Vincent 非常有耐心。 对了，房间可移动的handy 很好用，移动wifi 兼电话，还能免费打内地、香港和韩国美国等等地方

缺点： 虽然客人很多，耐心匮乏是很自然的，但更亲切友善些肯定能吸引更多回头客

优点： 一如即往的好，

缺点： 酒店早餐没有在新加坡入住的康莱德好吃，不过也很不错啦

优点： 在喧闹的赌城里为数不多地清静幽雅的酒店，不会一大堆人堆在大堂，每位客人都被服务得很好。因为生日的缘故，酒店安排了较好的楼层，能侧向看到巴黎人的埃菲尔铁塔。2点到的酒店房间还没准备好，下午回来时行李已经放到了房间，还准备了生日蛋糕（非常美味！）。小黄鸭喜欢得不得了～洗浴用的上海的牌子，第一次见但很好用。准确的说 卫浴电器用的很多牌子都是国内市面不太买得到的牌子，但完全不输其他五星酒店用的大牌。旁边就是新濠天地，看水舞间，吃米其林二星的法餐tasting room（非常推荐！）都很方便。穿过金沙城去威尼斯人 官也街也很便捷。总之是去过N次澳门心目中前三的酒店。

缺点： 房间内插座较少，茶水间只有一个插座，烧水壶，咖啡机，熨斗，吹风机只能用那一个插座，安排得很不合理。

优点： 整体环境还可以！不过我升级了景观房，景观还是一般

优点： 服务特别好，注重细节，很贴心！

缺点： 两点时候非让我三点入住，害得我玩老虎机消磨时间输了八千，其实一定有空房的！

优点： 泳池

优点： 早餐和服务

缺点： 室内游泳池和家人入住只能三个人入游，不四个都入不了

优点： 多次入住澳门悦榕庄，优越的地理位置，干净整洁的住宿体验，活动丰富的天浪涛园，轻松的购物环境，总之一切都非常满意！

优点： 很乾淨!

优点： 全部

缺点： 沒有

优点： 酒店的服务非常棒，每一个服务人员态度都很好，对你的笑容可以感觉是由心发出的，真的有宾至如归的感觉。

优点： 酒店高大上，安静，无敌海景，服务生都很有礼貌，干净卫生，房间很大。虽然酒店不在市中心，但是酒店中午12点之后有穿梭巴士往返关闸、新濠天地、新濠汇影、官也街， 即使打的出去也不贵。附近是居民区，除了酒店的餐厅，外面各种餐厅都有。泳池和SPA都很好，有时间的话可以尽情享用。

缺点： 酒店穿梭巴士要中午12点之后才有，而且等候时间比较长，有时车坐满了还要多等一趟。 房间的被子不透气，盖在身上感觉闷热，即使将空调开到最低，房间已经很凉了，睡觉盖着被子还是觉得很闷热，不盖又不行，估计是被子的材质问题，希望引起酒店方面的重视。

优点： 很不错，这家是我在澳门最喜欢的一家酒店，虽然不是很大，不过各个方面都做的很好，这次让我很惊喜的是前一天大概半夜一点多入住，第二天退房的时候给我做了一个有我名字的行李牌，超级Nice

缺点： 如果机场有酒店大巴就好了

优点： 没有

缺点： 旧

优点： 住宿第二天，没人来搞卫生，打了两次电话才有人来。还好服务还算不错的。

优点： 舒適

优点： 不错，但是餐厅非常小。品质不多。

缺点： 早餐品种少，餐厅小

优点： 酒店玩水区域很赞

缺点： 订房没多久就降价了，心塞

优点： 地理位置很好

优点： 早餐一般。

缺点： 海鲜太少

优点： 环境一流，干净整洁，出行便捷

缺点： 由于客人较多，入住手续的办理较慢，可开辟多种途径分流，比如亲子、老人、会员、信誉入住渠道。

缺点： 4人房的床型有點小⋯

缺点： 早餐很失望比假日酒店的差很大 很失望 寧可住假日酒店

优点： 地理位置佳，餐厅购物都很方便，酒店设施好。套房非常满意。孩子们最爱酒店室外泳池。

优点： 酒店里的每一个工作人员都非常热情亲切

优点： 天浪人造沙灘好玩小朋友好鐘意

缺点： 房间在澳门算比较小的

优点： 位置优越、吃饭购物方便

缺点： 房间面积偏小

优点： 酒店预订成功后发生了一些问题，但是酒店做了非常好的事后处理和沟通，充分让人感受到酒店的诚意。在酒店遇到的服务人员也都非常亲切，下次出游会再选择入住。

优点： 房间安静 位置方便 价格合理

优点： 设施都很新，地铁位置出行都方便，酒店前台服务很不错，为顾客考虑的很周到！！！

缺点： 每天打扫房间的时间可以提前一些

优点： 员工特别好，房间打扫得特别干净，外面景色也漂亮，就是天浪淘园的人多了一些

优点： 双床房不多

缺点： 早餐品种不多

优点： 酒店工作人员服务态度很好，

优点： 在银河购物吃饭非常方便。

优点： 夏天过去，水上乐园挺不错的！亲子游玩不错的感受。

优点： 服务很好。行李员超级好。不过服务员普通话说的不太好，我主要说英文。前台还看不懂POS机上的中文字，让我帮忙。很欢乐的旅行。

缺点： 无

优点： 酒店的商业街不错，美食也丰富

缺点： 服务质量有待提高，入住时很久没有找到我的订单，进入房间后，三人的订单，里面只配置了两个人东西，打服务电话两次没人接听，第三次才打通

优点： 购物方便

缺点： 自己晕，转向

优点： 都很好！

缺点： 房间内电话不清楚，前台服务人员应该都能使用流利的普通话。

优点： 室内设计和整体氛围很高级，接待非常有序，大堂的装饰设计很有意思，很新，很干净，留下了满满的美好回忆！

优点： 服务人员态度好。房间宽敞床也挺舒服的。喜欢他家的洗浴用品，是ACCA KAPPA的，味道好闻，用着也不错。